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| お買い物にあたってのご注意 |
原則として、ご注文後４８時間以内に確認の連絡をいたします。
ご注文をいただいたにも関わらず、確認の連絡が無い場合、何らかのトラブルが生じている可能性があります。
お手数ですが、再度Ｅメール・電話・ＦＡＸにてご連絡下さいますようお願い致します。
Eメール：info@e-hiranoya.com
電話 ：０５４３−６６−１８２５
ＦＡＸ ：０５４３−６６−１９１２
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| お支払いについて |
商品代金のお支払方法は、銀行振込・代金引換のいずれかからお選びください。 |
銀行振込
【お振込先】清水銀行 江尻支店 普通１３７１ (有)平野陶器店
【備考】お振込み手数料はお客様ご負担となります
※商品の発送はご入金確認後となります。予めご了承願います。
代金引換
【業者】ヤマト運輸（コレクトサービス）
【備考】代金引換をご利用の場合、送料とは別に引換手数料がかかります。
商品価格の合計が ３１，５００円未満は ３１５円
３１，５００以上は 無料
但し、１０５，０００円以上の場合は代金引換はご利用できません。
※価格表示は、全て税込価格です。
代金は、商品配達時に配送員にお支払いください。
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| 発送及び送料について |
ご注文後、ご注文内容の確認（ご注文明細・決済方法・在庫状況・出荷予定日）をメールにてさしあげます。在庫がある場合にはすぐに出荷手配いたしますが、在庫切れの場合には納品までに１ヶ月程かかることもあります。ご了承願います。
配送
【業者】ヤマト運輸、福山通運
【指定】お届けの日時の指定ができます。ご注文時にご希望をお知らせください。
【出荷】代金の決済方法により異なります。
・銀行振込・・・ご入金確認後、２日以内に出荷致します。（即日出荷も可）
・代金引換・・・こちらからの確認メールに対して、ご了解の旨のメールをいただいた後出荷致します。
送料
一配送先のご注文商品代金の総額が１０，５００円以上の場合、送料一律無料となります。ただし、総額が１０，５００円未満の場合，全国一律６３０円の送料がかかります。
※あんしん保証システムにご登録のお客様で、補充の商品が含まれている際に限りご注文商品代金の総額５，２５０円以上で送料無料となります。
※離島等の一部遠隔地へ商品を発送の際、運賃を別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承ください。また、海外への発送も運賃実費請求にて承ります。
※価格表示は、全て税込価格です。
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| 商品代金以外の必要料金について |
・送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。
また、一箇所につき商品代金10,500円（税込）以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。（商品代金31,500円（税込）以上お買い上げの場合は、代引き手数料無料となります。）
※送料については別欄をご覧下さい。
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| 消費税について |
当店のＨＰ上に記載されている全ての価格には消費税５％がふくまれております。
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| お支払時期について |
・代金引換の場合はヤマト運輸の方へ商品代金・送料・代引手数料のをお支払いください。
・銀行振込の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振り込みください。
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| 返品について |
返品は原則として商品到着後７日以内に弊社までご連絡をお願いします。
■配送中の破損
■不良品
■発送商品の間違い
以上の理由の場合、お手数ですがまずはご連絡ください。返送方法をご連絡します。
お客様のご都合による場合（気が変わった・イメージと違う）の返品・交換時に発生する返品の為の返送費・返金手数料・当初出荷時の送料は全てお客様ご負担となります。
下記のような場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
▼一度ご使用になった商品
▼お客様のもとでキズや破損が生じた商品
▼お客様のための特注や加工をしたもの
▼お客様ご自身とは異なる依頼者からの贈答品
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| プライバシー/著作権について |
・プライバシーポリシー
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
・著作権
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
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港まち★うつわ屋
静岡市清水区銀座１０−１０ 創作陶器 平野屋
ＴＥＬ ０５４３−６６−１８２５ ＦＡＸ ０５４３−６６−１９１２
e-mail：info@e-hiranoya.com
運営責任者 平野豪己
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